京东商家虚假宣传欺诈消费者
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京东商家虚假宣传欺诈消费者
来源: 2019-06-20 11:32:23

  “用户7081769470”投诉“京东”,要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,其中涉诉金额1866元,横眉前投诉已回复。

  消费者“用户7081769470”在6月19日向黑猫投诉平台反映:“6月13号本人在京东商城购买一个电子门铃,商品详情介绍的是TEAEGG品牌,收到却是一个什么品牌都没有的三无产品,连厂名厂址也没有,商家宣传的跟实际收到商品彻底不符,典型的挂羊头卖狗肉欺诈消费者,以次充好,而京东客服偏护商家,不处理不作为,根据消费者权益呵护法和广告法,虚假宣传误导消费者应处罚三倍赔偿,希望京东专员能重视这个问题,否则商城有这种祸害商家会倒闭的”

  商家“京东客服”6月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得连结手机通顺哦!”

  投诉详情:京东商家虚假宣传欺诈消费者

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